3人の作家 Lawsonsprogress.com のユーザーは、このサイトのカスタマー サポートに連絡しようとしました。 勝者 は 24 時間 365 日のカスタマー サポートを提供します。チームに連絡するには、次の方法を使用します。 電子メール、ライブチャット、または電話 。私たちはサポート チームに連絡するためにこれらのそれぞれの方法を使用しました。このガイドでは、2023 年 7 月に Betwinner サポートに問い合わせた経験について報告します。

Betwinner カスタマーケアへの連絡方法

次の手順に従って、このサイトのカスタマー ケア チームに問い合わせることができます。

1. Betwinner の公式サイトにアクセスします。
2. ホームページの一番下までスクロールします。ここに、へのリンクが表示されます。 連絡先 ページ。
3. 連絡先オプションを選択します。これは、電子メール、電話、またはライブチャットで行うことができます。
4. に記入することもできます サイト内メッセージフォーム サイトに。

勝者チャットサポート

ライブ チャットではすぐに応答が得られます。ライブチャットボタンが表示されます 右下隅 ページの。このオプションは短いクエリに最適です。サービスの向上に役立てるため、ライブ チャット エージェントを必ず評価してください。

私たちが気に入ったこと

Betwinner の最も優れた点の 1 つは、ライブ チャット オプションを使用するためにサインアップする必要がないことです。どなたでもご利用いただけます。ライブチャットサポートもあり かなり速いです 。数秒以内に応答を得ることができます。このサイトでは、メッセージに添付ファイルを追加することもできます。

• 多くの言語でのサポート
• チャットを評価するオプション

気に入らなかったこと

ライブ チャット サポートは、カスタマー サポートに最適なオプションです。ただし、多くの Betwinner 顧客は、モバイル デバイスでのユーザー エクスペリエンスが非常に悪いと指摘しています。スポーツブックのモバイル版を使用している場合は、電話サポートを利用できます。

• 貧しい モバイルでのライブチャットのUX

結論: すぐに答えられる

ライブチャットサポートは、緊急の質問に最適です。常に数秒以内に応答が得られます。

勝者のメールアドレス

電子メールサポートも Betwinner のメンバーの間で人気があります。これは、長いクエリの場合に最適な連絡先オプションです。このオプションを使用して添付ファイルを追加することもできます。この表からわかるように、このサイトには国ごとに異なるメールが存在します。

国別のすべての勝者の電子メール アドレスのリスト

ヨーロッパ	[email protected]
ケニア	[email protected]
インド	[email protected]
ナイジェリア	[email protected]
ガーナ	[email protected]
南アフリカ	[email protected]
中国	[email protected]

Betwinner のお問い合わせフォームにご記入いただくこともできます。これらのクエリに対する回答は、あなたの電子メールに送信されます。

私たちが気に入ったこと

メールの使い方はとても簡単です。メッセージを入力し、サポートのメールアドレスを入力するだけです。メールで簡単にできるのも気に入りました。 添付ファイルを追加する 。また、ここでは例を示したより詳細な回答が得られました。

気に入らなかったこと

Betwinner はメールへの返信に何時間もかかることに気づきました。そのため、緊急の問い合わせには適していません。

結論: 徹底的だが遅い

私たちの経験では、電子メール サポートは長いメッセージに最適です。緊急の問い合わせがある場合は、それを避ける必要があります。これは、エージェントが応答するまで数時間待つ必要があるためです。

勝者 カスタマーケア番号

実際の人と話したい場合は、チャットではなく Betwinner に電話することを選択できます。正確には対面での会話ではありませんが、それに近いものです。電話 +44 203 455 62 22 電話で質問するため。現時点では利用可能な Whatsapp はありません。

国別の勝者数

ナイジェリア	+234 800 123 5343
インド	000 800 919 1081

私たちが気に入ったこと

Bet Winner で顧客からの電話に対応するには、本物のプロフェッショナルが必要です。したがって、ブックメーカーの担当者と電話で連絡を取ることができれば、優れた顧客サービスの品質を保証できます。また、ほとんどの通話は録音されるため、問題が解決しない場合に苦情を申し立てる手段として使用できます。

気に入らなかったこと

電話が通じないわけではありません。ただし、半分の時間は回線が話し中で、残りの半分は誰かが電話に出るまで永遠に待たなければなりません。

結論: それだけの価値はない

Lawsonsprogress.com では、別の連絡方法を使用して Betwinner サポートに連絡することをお勧めします。私たちの意見では、そうでなければそれだけの価値はありません。

勝者アドレスとは何ですか? (マップビュー)

ギャンブラーは、使用しているスポーツブックの所有者と住所を確認する必要があります。 Betwinner は多くの国で利用できるため、世界中にオフィスがあります。その主なオフィスは次のとおりです。 Agias Zonis、22A、3027、リマソール、キプロス 。 Betwinner Nigeria は Advanced Hospitality Ltd によって運営されており、そのオフィスはアブジャにあります。 Betwinner Kenya は Lucky Bet Limited によって運営されています。この会社には住所があります ケニアのナイロビで。

ソーシャルの勝者

Betwinner は多くのソーシャル メディア サイトにアカウントを持っています。 Twitter、Facebook、Telegram、Instagram を通じてサポート チームに連絡できます。利用可能なソーシャル メディア アカウントは次のとおりです。

Betwinner の連絡先の使用に問題がある場合は、ソーシャル メディア ページを通じて連絡を取ることができます。

カスタマーケアチームに連絡できるのは誰ですか?

誰でも Betwinner の顧客と連絡を取ることができます ケアチーム。さらに、サポート エージェントに問い合わせるためにサイトにサインアップする必要はありません。最初に Betwinner にログインしていなくても、チャットは sie のすべての訪問者に公開されます。

唯一の条件は、あなたがそうであることです 18歳以上 したがって、賭博関連の質問をすることができる法定年齢に達しています。

Betwinner サポートに問い合わせる理由

勝者には よくある質問ページ 。つまり、問題が発生した場合は必ずサポート エージェントに相談する必要があります。サポート チームと話し合えるトピックをいくつか紹介します。

• 入金と出金の方法
• 自己排除オプションの使用方法
• Betwinner アカウントにアクセスできない理由
• このサイトでの賭け方
• KYCプロセスを完了する方法
• 出金が処理されない理由

私たちの評決: 試してみるのが最適な Betwinner カスタマーケア方法

私たちは 応答の速さのため、ライブチャットサポートが気に入りました。私たちの経験では、チームは常に応答を送信しました ~30秒/2分以内 。彼らはスポーツブックがどのように機能するかを正確に理解しています。つまり、問題を解決するために調査を実行する必要がほとんどないということです。解決策が見つかるまでに数時間待っても構わない場合は、電子メール サポートをご利用ください。

よくある質問